Termos de uso
Última atualização: 5 de novembro de 2026
Estes termos valem para o uso do site olhonaconta.com.br e do app Olho na Conta (olhonaconta.com.br/app). Ao criar uma conta, você concorda com eles e com a política de privacidade.
1. O que o serviço faz
O Olho na Conta reúne as suas contas de consumo (luz, água, gás, condomínio, internet e TV), confere os valores e avisa quando encontra possível cobrança errada, atraso ou chance de economizar. As contas chegam por fontes que você escolhe: Gmail (só leitura), login no site da distribuidora ou e-mail encaminhado.
2. O que o serviço não é
O Olho na Conta não é escritório de advocacia, não presta consultoria jurídica e não representa você perante as empresas. Os achados são estimativas feitas a partir das contas, das regras públicas (por exemplo, da ANEEL e das agências de saneamento) e das suas respostas no perfil. Confira antes de reclamar ou pedir reembolso. O app não paga contas nem altera nada nas suas contas com as empresas.
3. Sua conta
- Você entra com a sua conta Google e é responsável pelo que acontece nela.
- Só conecte e-mails, logins e contas que sejam seus ou que você tenha autorização para usar.
- As informações do perfil que você preenche devem ser verdadeiras; achados dependem delas.
4. Uso permitido
Não é permitido usar o serviço para fins ilegais, tentar acessar dados de outras pessoas, sobrecarregar ou atacar os servidores, nem copiar o serviço de forma automatizada.
5. Disponibilidade
O serviço está em fase de lançamento e pode mudar, ficar fora do ar ou ter funções retiradas. Os sites das empresas de consumo também podem mudar e interromper a leitura automática por um tempo.
6. Preço
Se houver cobrança, o preço e a forma de pagamento são mostrados antes, e só são cobrados com o seu aceite. Enviar dados pelo site não gera cobrança.
7. Responsabilidade
A gente se esforça para que os achados estejam certos, mas não garante que toda cobrança indevida será encontrada nem que um pedido de reembolso será aceito pela empresa. Na medida permitida pela lei, o Olho na Conta não responde por decisões tomadas só com base nos achados. Nada aqui limita os seus direitos como consumidor pelo Código de Defesa do Consumidor.
8. Encerrar a conta
Você pode desconectar as fontes no app a qualquer momento e pedir a exclusão da conta e dos dados em contato@olhonaconta.com.br. A gente pode suspender contas que violem estes termos.
9. Mudanças e foro
Se os termos mudarem, a data no topo é atualizada e mudança importante é avisada no app. Vale a lei brasileira, e fica eleito o foro do domicílio do consumidor.